Remote support
Support
Support. Steun. Iemand die klaarstaat. Het is de meerwaarde die wij u bieden. We trachten de weg erheen laagdrempelig te houden en streven naar een kwaliteitsvol en correcte eindresultaat. Klanten met een actief PTC-contract kunnen gebruikmaken van Innoptus Support.
Innoptus Support
De beste methode om uw supportvragen zo snel mogelijk en zo concreet mogelijk beantwoord te krijgen is via onze eerstelijns support via e-mail of ons contactformulier, die vindt u hieronder.
Indien u een dringende vraag heeft, kunt u ook terecht bij ons via telefoon:
Het Nederlandse telefoonnummer
(op werkdagen van 8:30 tot 17:00).
Het Belgische telefoonnummer
(op werkdagen van 8:30 tot 17:00).
PTC Account
We wijzen u graag op de mogelijkheden die u met een PTC Account heeft, in combinatie met een actief onderhoudscontract.
- PTC Support account aanpassen
- Het wachtwoord van uw PTC Support account vergeten? Reset het wachtwoord hier
- Installatie van nieuwe licenties met behulp van een Sales Order Number
- Licentie bestand kwijt? Haal hier uw bestaande licenties weer op
- PTC Knowledge Base
- Een idee of voorstel tot verbetering van de PTC-producten? Dien een “Product Idea” in
- Bestel of download de nieuwste software en updates van uw PTC-producten
PTC Creo Parametric Resource Center
Bent u al bekend met het PTC Creo Parametric Resource Center? Via deze link kunt u gebruik maken van diverse informatiebronnen van PTC:
- Tutorials
- Help Center
- Support
- PTC Communities