Assistance à distance
Kennis en ervaring borgen bij een tekort van ervaren technici
Vandaag kunnen we er niet langer omheen. Er is een groeiend tekort aan ervaren technici of technisch geschoolde mensen. Naar de toekomst toe zal dit probleem ongetwijfeld alleen maar groter worden. Als bedrijf moet u te allen tijde rekening houden met deze evolutie. Kennis borgen en ervaring vastleggen is meer dan ooit een issue binnen de maakindustrie.
Local heroes
De meeste organisaties beschikken over een aantal heel ervaren medewerkers. Dat zijn mensen die van aanpakken weten, wat de situatie ook is. Het zijn ook die mensen bij wie iedereen terechtkan voor advies of hulp bij onvoorziene omstandigheden. We noemen ze ook wel eens de ‘local heroes’. Want helden zijn het zonder meer. Voor elke vraagstelling of elk probleem hebben zij het gepaste antwoord en lossen het op. Op die manier worden ook niet continu dezelfde fouten gemaakt.
Maar uw bedrijf is niet solide genoeg als u alleen op deze lokale helden kunt rekenen. Wat als ze morgen langdurig ziek worden? Of met pensioen gaan? En wat als uw productie verdubbelt? Of zelfs vertienvoudigt? Eigenlijk hoort iedere werknemer diezelfde kennis te hebben en moeten ze deze kennis kunnen doorgeven aan nieuwe of minder ervaren medewerkers. Want als Joep een ‘local hero’ is en de productie een ongeziene groei krijgt, dan moet u 4 extra mensen op de productieafdeling plaatsen om uw lokale held te kunnen ondersteunen.
Digital Thread to the rescue
Digital Thread zorgt ervoor dat u minder afhankelijk wordt van bovengenoemde helden. Enerzijds garandeert een Digital Thread dat u gemakkelijker kunt groeien of upscalen. Anderzijds kunt u kennis en ervaring van deze helden borgen binnen uw organisatie.
Naast Digital Thread kan ook AR een doeltreffende oplossing zijn. Dankzij Augmented Reality slaagt u erin om kennis van personen vast te leggen en te delen met andere medewerkers, op het moment dat ze deze kennis en ervaring nodig hebben.
Onze oplossingen
Innoptus vous accompagne dans la mise en place de l’ALM (Application Lifecycle Management) afin de garantir la conformité, réduire les risques et accélérer la livraison de vos produits.
Un design ou modèle numérique détaillé est la base de presque tous les produits. Une conception CAO 3D commence par la création d’un concept initial qui sera ensuite développé, validé et préparé pour la production.
La simulation (IAO) est l’imitation virtuelle d’un produit physique (qui souvent n’existe pas encore). Elle ne concerne pas uniquement le fonctionnement d’un produit, mais aussi sa qualité, sa fiabilité et son comportement.
La fabrication assistée par ordinateur (FAO) consiste à donner vie à vos dessins. Au-delà de la fabrication proprement dite du produit, les solutions de fabrication sont également nécessaires pour soutenir le processus d’assemblage, la maintenance des machines ainsi que le contrôle et l’optimisation du processus de production dans son ensemble.
Une connexion optimale entre les machines dans l’usine ou les produits sur le terrain se traduit par des optimisations efficaces. La connectivité désigne le lien entre votre produit numérique et physique, et le suivi des machines.
Dans le vaste domaine du service, nous accompagnons votre organisation dans la création, la gestion et la mise à disposition d’informations de service fiables. Cela inclut le Service Lifecycle Management (SLM), garantissant que toutes les données liées au service sont harmonisées et maintenues tout au long du cycle de vie. Pensez aux manuels, aux informations sur les pièces détachées, à la définition des kits de service et à la planification des pièces de rechange.
Le Product Lifecycle Management (PLM) est l’approche systématique de la gestion du cycle de vie d’un produit numérique. Il s’agit de gérer avec soin le produit numérique à chaque étape du cycle de vie.
Il s’agit d’une représentation numérique d’un produit et de son fonctionnement. Le jumeau numérique est continuellement enrichi par des données d’utilisation en temps réel, l’apprentissage automatique et les simulations basées sur les données d’utilisation plutôt que sur des hypothèses.
Un fil numérique crée un lien entre le monde physique et l’univers numérique, tout au long du cycle de vie du produit.