Assistance à distance
Voici Tamazight!
Rencontre avec Tamazight.
En quoi consiste votre travail ?
En tant que Solution Consultant, je gère principalement la mise en oeuvre (configuration, paramétrage, adéquation des processus métiers avec la solution) des solutions Windchill. Cela demande une connaissance approfondie (fonctionnelle et technique) de Windchill et de ses différents modules. Tout cela est étroitement lié à d’autres progiciels tels que PTC-Creo, SolidWorks, Arbortext et différents systèmes ERP.
Je ne suis pas près de voir les limites de notre portefeuille, mais une chose est sûre : en travaillant avec des produits PTC, je suis continuellement en contact avec une technologie de pointe.
Qu’est-ce qui vous plaît dans votre travail chez Innoptus?
Nos clients sont des entreprises qui fabriquent de très beaux produits haut de gamme, et cela me passionne. Je pense notamment aux robots laitiers, à l’automatisation agricole, aux bus de transport de passagers, aux trieuses d’œufs, aux systèmes de stockage de l’énergie, aux composants de satellites, aux boîtes de vitesse pour voitures de luxe...
Les environnements clients vont de 5 à 500 utilisateurs. C’est surtout dans cette dernière catégorie que la mise à niveau ou l’adaptation du système devient palpitante. Quant aux problèmes davantage liés aux performances, aux questions fonctionnelles, à la construction de la solution avec le client et à l'intégration de cette dernière dans son système d'information. Autant de challenges qui me donnent envie d'en apprendre toujours plus sur Windchill et sur la meilleure manière de l'implémenter chez nos clients. .
Mon travail est très stimulant, et j’apprends chaque jour de nouvelles choses. Chaque jour est différent.
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Julien Mabille
Ingénieur Avant Vente et Consultant Fonctionnel Senior