Voici Clément!

En quoi consiste votre travail?

En tant qu’Account Manager, je cherche à comprendre comment nous pouvons apporter une valeur ajoutée et aider nos clients actuels à optimiser leurs processus. Souvent, les entreprises nous contactent parce qu’elles connaissent notre réputation. À ce moment-là, c’est moi qui engage la conversation. Avec les Ingénieurs Avant Vente, je réfléchis aux moyens de rendre les processus plus fluides et plus efficaces.

Je formule une proposition et je les mets en contact avec les collègues techniques adéquats. En réalité, j’essaie même de les impliquer plus tôt pour être sûr d’avoir directement l’expertise requise autour de la table. C’est ce que j’aime dans mon travail: je suis régulièrement confronté à de nouveaux challenges, et je cherche des solutions avec mes collègues pour aider le client à aller de l’avant.

La plupart de nos interlocuteurs sont des entreprises manufacturières, mais ce terme recouvre beaucoup de profils très variés. Cela signifie qu’ils doivent relever des défis très différents qui exigent, évidemment, des solutions tout aussi différentes. Je trouve cela passionnant: nous fournissons une assistance dans toutes sortes de domaines, et j’en apprends tous les jours sur les capacités des solutions que nous mettons en oeuvre. Mon poste est donc très varié, je traite chaque jour des questions différentes et aborde une multitude de problématiques.

Qu’est-ce qui vous plaît dans votre travail chez Innoptus?

J’ai découvert Innoptus en cherchant à donner une nouvelle orientation à ma carrière. La philosophie de l’entreprise et son envie d’aider d’autres sociétés à optimiser leurs processus de développement de produits et leur transformation numérique m’ont immédiatement plu.  

L’esprit d’ouverture et l’atmosphère conviviale entre collègues ont fait la différence, et m’ont tout naturellement poussé à choisir Innoptus.