Assistance à distance
Connectivité
La connectivité s’articule autour de deux grands piliers. D’une part, il y a les produits intelligents connectés, qui nous permettent d’observer la manière dont votre produit intelligent se comporte "sur le terrain". D’autre part, nous proposons des opérations connectées intelligentes: une installation de production intelligente qui nous permet de pratiquer une maintenance prédictive et de mieux gérer ce que nous pouvons produire. La connectivité est la clé!
Harmonie entre le monde physique et numérique
La convergence des univers physique et numérique devient de plus en plus visible. Jusqu’à il y a quelques années, il existait une séparation rigide entre le produit numérique et le produit physique. L’expérience générale, le feed-back des utilisateurs finaux, des hypothèses et de nombreux tests ont servi de base pour réaliser des études sur l’utilisation des produits. Celles-ci ont permis d’obtenir des estimations sur le remplacement des composants et le service nécessaire pour maintenir les produits en bon état de fonctionnement. Les solutions de connectivité permettent de disposer à tout moment d’informations en temps réel sur l’utilisation et la performance des produits. Les données générées par le produit physique constituent désormais un terrain propice à l’optimisation et à l’exploration de nouvelles possibilités grâce au produit numérique.
La connectivité a de nombreux visages
- Recevez et analysez les données en temps réel provenant de produits ou de machines.
- Simulations sur le produit numérique en fonction des données du produit physique.
- Surveillance des machines afin de planifier et de réaliser des opérations de maintenance et d’entretien prévisibles.
- Mise en œuvre contrôlée des mises à jour produit.
- Obtenez des analyses d’utilisation de votre produit (fonctions, actif/inactif, opérations les plus fréquentes...).
- Analysez un problème sur la base des données correctes pour augmenter votre taux de résolution à la première demande.
Cas mis en avant
Les collaborateurs d’Innoptus ont la bonne attitude. Ils diffusent une énergie positive qui impacte considérablement les membres de notre entreprise.
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